A mentőszolgálatnak címezte az a 40 év körüli budapesti felkarsérült asszony a következő felháborodott sorokat, aki csaknem egy órát töltött a mentőautóban ülve:
“K*****ra nem akarom nézni a nyitott ajtón át, hogy csöveket nyomnak bele valakibe, akinek kék a feje!” „NEM EZÉRT FIZETEM AZT A KIB***OTT TB-T”
A panaszos a mentésirányító azonnali felelősségre vonását követelte, így a mentők hivatalból kivizsgálták az esetet.
Az eljárás tanúk meghallgatása nélkül zárult le, amiről a levélírót is értesítették a mentők.
A rendszer adataiból ugyanis kiderült, hogy a mentésvezető a lehető legjobb döntést hozta, így igaz, hogy a (stabil állapotú) nő szállításában 57 perc veszteglés történt, ám az újraélesztéshez 4 perc 16 másodpercen belül megérkezett a segítség, miközben egy távolabbi szabad mentőegység is riasztásra került.
Sajnos a 60 év körüli férfi életét a kitartó küzdelem és a mentők összehangolt csapatmunkája ellenére sem lehetett megmenteni, a mentőegység pedig folytatta útját a kórházba az eredeti sérülttel.
